দ্রুত লোড
মোবাইলে পেজ খোলা দ্রুত হয় 3G নেটেও অনেক কাজ ঠিকঠাক চলে, তাই গ্রামীণ এলাকায়ও ব্যবহার সহজ থাকে
bigtaka App: আমাদের গল্প, টিম, আর ভরসার প্ল্যাটফর্ম
bigtaka App 2016 থেকে Bangladesh-এর ব্যবহারকারীদের জন্য গুছানো একটা অভিজ্ঞতা দিচ্ছে Dhaka-র টিম আর লোকাল সাপোর্ট মিলিয়ে কাজটা দ্রুত আর সহজ রাখা হয়েছে
bigtaka APK ডাউনলোড করুন bigtaka Login দেখুন
bigtaka Platform নিয়ে বছরের চিঠি
bigtaka App-এর এই About পেজটা আসলে একটা ছোট বার্তা এখানে আপনি দেখবেন প্ল্যাটফর্মটা কীভাবে গড়া হয়েছে, টিম কীভাবে কাজ করে, আর কেন Bangladesh-এর অনেক ব্যবহারকারী Dhaka-ভিত্তিক সাপোর্ট পছন্দ করেন
2016 সালে শুরু করার পর থেকে লক্ষ্য বদলায়নি কাজের জিনিস বানানো, অযথা ঝামেলা না রাখা, আর মোবাইলে দ্রুত খোলাএই তিনটাই মূল কথা bKash, Nagad, আর Rocket ব্যবহার করে যারা অ্যাকাউন্ট চালান, তাদের জন্য সেটআপও সোজা রাখা হয়েছে
একটা ছোট নোট আছে অনেকেই আগে bigtaka Platform দেখে নেন, তারপর bigtaka Login করেন, তারপর APK নেন এই ছন্দটাই আমরা সহজ করেছি, কারণ ঢাকার ট্রাফিকের মতো জটিলতা অ্যাপে কেউই পছন্দ করেন না
টিমের ভেতরে সব কাজ একসাথে চলে না প্রোডাক্ট, কনটেন্ট, সাপোর্ট, আর টেকপ্রতিটা অংশ আলাদা চোখে দেখা হয় তাই 493+ টাইটেল, 99.3% আপটাইম, আর 119,963 সক্রিয় ব্যবহারকারীর চাপ সামলানো যায়
আমাদের ভাষাও ইচ্ছা করে সোজা রাখা বিজ্ঞাপনের মতো শব্দ না লিখে, ব্যবহারকারীর কাজে লাগে এমন তথ্যই দেওয়া হয় সেটাই এই পেজের ভঙ্গি, আর সেটাই bigtaka App-এর আসল পরিচয়
পড়ার আগে যা জানা ভালো
- bigtaka Download লিংক থেকে APK নিন
- নিজের মোবাইলে লগইন পদ্ধতি মিলিয়ে দেখুন
- Dhaka বা অন্য শহর থেকে bKash, Nagad, Rocket দিয়ে ব্যবহার শুরু করুন
bigtaka App প্ল্যাটফর্মের ছোট পরিচয়
নিয়মিত ভরসা
99.3% আপটাইম ধরে রাখতে টেক টিম আলাদা মনোযোগ দেয় সিস্টেমের ভারসাম্য নষ্ট না করে আপডেট আনা হয়
মোবাইল আগে
Android ব্যবহারকারীরা APK ইনস্টল করেই কাজ শুরু করতে পারেন সেটিংস বেশি ঘাঁটাঘাঁটি করতে হয় না
লোকাল সাপোর্ট
Dhaka-কেন্দ্রিক সাপোর্ট টিম বাংলা ভাষায় উত্তর দেয় প্রশ্ন ছোট হলে জবাবও দ্রুত আসে
লোডিং ছন্দ
অ্যাপের পাতাগুলো হালকা রাখা হয়েছে তাই পুরনো ফোনেও কাজ আটকে থাকে না
ভোরের সময় বা অফিসের বিরতিতেও খোলার গতি একই থাকে এই বিষয়টাই অনেক ব্যবহারকারী আগে খেয়াল করেন
অ্যাকাউন্ট ধাপ
রেজিস্টার আর লগইন ধাপ ছোট রাখা হয়েছে সাধারণত 3 মিনিটের কম সময়েই কাজটা শেষ হয়
ফোন নম্বর, পাসওয়ার্ড, আর যাচাইএই তিন ধাপে গড়া সহজ প্রবাহই এখানে দেখা যায়
লোকাল পদ্ধতি
bKash, Nagad, আর Rocket-এর মতো বাংলাদেশি পদ্ধতি ব্যবহারকারীদের জন্য আলাদা করে ভাবা হয়েছে
Dhaka, Chattogram, আর Sylhet থেকে আসা প্রশ্নে একই ভাষায় সাপোর্ট দেওয়া হয়
মানবিক উত্তর
অটো রিপ্লাইয়ের চেয়ে পরিষ্কার উত্তর এখানে বেশি কাজে লাগে তাই টিম বাস্তব সমস্যার ভাষায় কথা বলে
এতে নতুন ব্যবহারকারীও একটু নিশ্চিন্ত হন, আর সেটআপের ভয় কমে যায়
bigtaka App-এর বছরের সংখ্যা
গড় রেটিং 4.2
ব্যবহারকারীরা 8,549টি মতামতে এই স্কোর দিয়েছেন ছোট ছোট আপডেটের প্রভাব এখানেই দেখা যায়
119,963 সক্রিয় ব্যবহারকারী
বড় সংখ্যাটা একাই সব বলে না তবে চাপের সময়ও সিস্টেম যে সামলে চলে, সেটার ইঙ্গিত এটা দেয়
493+ টাইটেল
এক জায়গায় এত অপশন থাকলে খোঁজ করা কঠিন হয় না বিভাগগুলো পরিষ্কারভাবে সাজানো
99.3% আপটাইম
অধিকাংশ দিনেই সার্ভিস স্থির থাকে ছোট রক্ষণাবেক্ষণ জানিয়ে করা হয়, যাতে ব্যবহারকারী অন্ধকারে না থাকেন
- 2016 থেকে চালু
- 28 দেশে ব্যবহারযোগ্য
- বাংলা সাপোর্ট আছে
- মোবাইল ফোকাসড অভিজ্ঞতা
bigtaka টিমের পরিচয়
নাসির, প্রোডাক্ট লিড
তিনি ব্যবহারকারীর পথ ছোট রাখতে পছন্দ করেন তাঁর কাজ, কম ধাপ, কম ভুল নীতিটা ধরে রাখা
রুমা, সাপোর্ট সমন্বয়কারী
Dhaka-র ব্যস্ত সময়েও রিপ্লাই পরিষ্কার রাখেন bKash বা Nagad নিয়ে প্রশ্ন এলে তিনি সহজ ভাষা ব্যবহার করেন
আরিফ, টেক অপারেশনস
সার্ভারের স্থিরতা আর অ্যাপের গতি তাঁর দায়িত্বে লাইভ মনিটরিং দেখে তিনি ঝামেলা আগে থেকেই ধরেন
দলের কাজের ধরন
- প্রতিদিন কনটেন্ট আর সাপোর্ট মিলিয়ে কাজ
- ব্যবহারকারীর অভিযোগ অনুযায়ী দ্রুত আপডেট
- বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর ভাষা অনুযায়ী নির্দেশনা
কাজের ভেতরের ছোট নোট
দলটা শুধু বড় কথা বলে না নতুন ব্যবহারকারী কোথায় থমকে যান, সেটাই আগে দেখা হয় সেখান থেকে লেখা, বোতাম, আর লিংকের ভাষা বদলানো হয়
তাই bigtaka App আর bigtaka Platform আলাদা পাতায় রাখা হয়েছে এতে তথ্য খুঁজতে সময় কম লাগে, আর Android ব্যবহারকারীরা APK নিতে গিয়ে কম বিভ্রান্ত হন
আপনি যদি Bangladesh-এ থাকেন, বিশেষ করে Dhaka-র মতো ব্যস্ত শহরে, তাহলে ছোট ধাপে কাজ করা বেশ কাজে লাগে সেটাই bigtaka-এর টোন, গতি, আর ভরসার সারকথা
ব্যবহারকারীদের ছোট অভিমত
লগইন আর APK নেয়ার ধাপটা খুব সোজা ফোনে ঝামেলা কম, কাজ দ্রুত
bKash দিয়ে বিষয়টা বুঝতে বেশি সময় লাগেনি বাংলা নির্দেশনাই বড় প্লাস
Nagad থেকে শুরু করা একদম সোজা
Rocket ব্যবহারেও পথটা পরিষ্কার লাগে
সাপোর্টে বাংলা ভাষা পাওয়া গেছে
bigtaka App এখনই নিন
bigtaka App, bigtaka Download, আর bigtaka APKসবকিছু এক জায়গায় পাওয়া যায় প্রয়োজন হলে আগে bigtaka Login দেখে নিন, তারপর APK নামিয়ে নিন
বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য bigtaka Platform বানানো হয়েছে সহজে শুরু করার মতো করে Dhaka-র টিম, bKash, Nagad, আর Rocket-সমর্থিত লোকাল ছন্দসব মিলিয়ে কাজটা পরিচিত লাগে
bigtaka APK ডাউনলোড করুন